FÜR ERFOLG
Unsere Auftraggeber sind Hersteller, Großhändler, Einzelhändler und Dienstleister. Unsere Stärke liegt in unserer breiten methodischen Expertise, die wir branchenübergreifend anwenden können. Darüber hinaus verfügen wir über umfangreiches Wissen über die jeweiligen Branchen und ihre Strukturen. Von der Entwicklung internationaler Konzepte mit nationalen Anpassungsprozessen, Rolloutplanungen und die Begleitung von Pilotprojekten - wir haben uns spezialisiert auf den Erfolg unserer Kunden.
Verkäufer im Lernlabor
Zwei Trainer, Videoaufzeichnung und -analyse, Rollenspiele mit echten Fahrzeugen im Lernlab, Eingangs- und Ausgangs-Wissenstests zur Transfersicherung, um nur einige delikate Details zu nennen. Unter dem Leitsatz "kontextuales Lernen" werden Wissensinhalte erst dann vermittelt, wenn es die Situation erfordert.
Umsetzung: Deutschland
Referenz: AUDI AG
Spielend Lernen
Ein Vorteil von Planspielen liegt darin, dass sie eine praxisnahe Lernumgebung bieten, in der Teil-nehmer komplexe Situationen und Probleme simulieren und aktiv Lösungen entwickeln können. Durch das erlebnisorientierte Lernen können die Teilnehmer ihre Fähigkeiten in einem risikofreien Umfeld verbessern, Entscheidungsfindungs-fähigkeiten entwickeln und Teamarbeit sowie Kommunikationsfertigkeiten stärken. Planspiele ermöglichen es den Teilnehmern auch, verschiedene Strategien auszuprobieren und die Auswirkungen ihrer Entscheidungen unmittelbar zu erleben, was zu einem tieferen Verständnis der zugrunde liegenden Konzepte führt.
Umsetzung: Deutschland
Referenz: AUDI AG
Auf den Punkt gebracht
Geführte Workshops sind äußerst effektiv, da wir professionelle Moderatoren einsetzen, die sich auf die richtige Vorbereitung, klare Zielsetzung und Einbindung aller Teilnehmer konzentrieren. Mit ihrer Methodenkompetenz und neutralen Fachperspektive fördern sie eine dynamische, ergebnisorientierte Umgebung und helfen dabei, das kollektive Wissen und die Kreativität der Gruppe voll auszuschöpfen.
Umsetzung: Deutschland
Referenz: AUDI AG
Der glückliche Kunde
Kunden kaufen nicht nur Produkte, sondern Lösungen für ihre Probleme und positive Gefühle. Wir haben Dienstleistungsinnovation und Kundenbegeisterung zu einem kreativen Seminar verarbeitet und verbinden damit interaktive Lernmethoden mit fundierter Wissensvermittlung, um neue Perspektiven zu eröffnen.
Umsetzung: Deutschland
Referenz: AUDI AG
Gebraucht, wie neu
Mit einer Vielzahl von Marken und Modellen konfrontiert, benötigt das Gebrauchtwagen-Verkaufsteam umfassende Kenntnisse und Fähigkeiten, um Kundenbedürfnisse zu verstehen, professionelle Verkaufstechniken anzuwenden und die Vorzüge jedes Fahrzeugs überzeugend zu präsentieren. Eine gute Qualifizierung bietet nicht nur das erforderliche Wissen, sondern auch das Selbstvertrauen und die Motivation, Ziele zu erreichen und exzellente Leistungen zu erbringen.
Umsetzung: Deutschland
Referenz: AUDI AG
Individualität versus Prozess
Die exzellenten Verkäufer beherrschen beiden Disziplinen: "Prozesse wo nötig, und Individualität wo möglich", lautet das Erfolgsprinzip. Wir haben einen einzigartigen und durchaus branchenunüblichen Verkaufsprozess für Baumaschinen entwickelt. Die Vorgehensweise nennen wir "Referenzgruppenansatz".
Umsetzung: WELTWEIT
Referenz: LIEBHERR
